CDP Flocktory - Customer Data Platform для вашего бизнеса

Принцип работы

Сбор сведений
Агрегирует данные с детализацией до пользователя из онлайн- и офлайн-источников

Стандартизация информации
Унифицирует и объединяет данные о пользователе в единый обезличенный Flocktory ID

Сегментация данных
Разбивает сведения по автообновляющимся параметрам

Активация
Взаимодействует с пользователями через омниканальные каскадные коммуникации

Решение бизнес-задач

Оптимизация неэффективных маркетинговых коммуникаций, использование единой онлайн/офлайн-базы данных

Системная коммуникация без информационной перегрузки

Наблюдение за поведением клиента во всех точках контакта

Единое хранилище информации, сертифицированное Роскомнадзором

Возможности по сегментации

По техническим характеристикам

Тип устройства, его ОС и браузер пользователя

По кастомным спискам с email-адресами и cookie-файлами

По заказам

Количество
Статус
Категории
Бренды
Товары
Средний чек
RFM

По smart-сегментам на основе ML-алгоритмов

High Interest — по вероятности заказа в категории
Visit Engagement — по вероятности заказа на сайте
Price Hunters — по тому, сравнивает ли пользователь цены перед покупкой
Purchasing power — по покупательской способности
Time of day purchasers — по потенциальному времени активности
Loyal Customers — по степени лояльности
Category Virgins — по тем, кто не покупал категорию в ecommerce

По просмотрам

Страницы
Категории
Бренды
Товары, в том числе добавленные в корзину
Время с последнего посещения сайта
Источник трафика

По демографическим признакам — полу, возрасту и другим

High Interest — по вероятности заказа в категории
Visit Engagement — по вероятности заказа на сайте
Price Hunters — по тому, сравнивает ли пользователь цены перед покупкой
Purchasing power — по покупательской способности
Time of day purchasers — по потенциальному времени активности
Loyal Customers — по степени лояльности
Category Virgins — по тем, кто не покупал категорию в ecommerce

Смотрите, реальные результаты

Смотрите, каких результатов достигли наши партнеры
Hollyshop

Переполнили базу контактов благодаря геймификации на сайте

Косметический интернет-магазин Hollyshop пришел к Flocktory с целью увеличить лидогенерацию и повысить уровень лояльности клиентов.

Мы запустили игру с корейским котом,в которой можно получить промокод или пожелание на день, а еще тест для определения типа кожи. Игра с котом собирала email-адреса, а тест предлагал персонализированную подборку средств и повышал конверсию в заказ.

Благодаря геймификации компания смогла нарастить объем базы контактов пользователей. Конверсия в сбор лида составила 6%.
PREMIER
В 4 раза больше пользователей, а расходы в два раза меньше обычного
Мы разместили оффер PREMIER на витрине Exchange — 45 дней подписки бесплатно. Чтобы принять оффер, пользователю нужно оставить электронную почту — так мы квалифицируем лид.

Благодаря экспериментам со ставками удалось:

увеличить количество привлекаемых пользователей в 4 раза;

доля новых пользователей PREMIER выросла на 15%;

конверсия в платное продление подписки выросла на 10%;

LTV привлеченного пользователя вырос на 20%.
Варикоза Нет.PRO

Приносим партнеру 10%
всего трафика

Варикоза Нет.PRO — сеть клиник лазерной хирургии. К нам она обратилась с имиджевой задачей: рассказать о клинике широкой аудитории и при необходимости собрать контакты желающих попасть на прием.

Первым решением стал запуск оффера на витрине вознаграждений Exchange. Чтобы воспользоваться бесплатным предложением от сети клиник Варикоза Нет.PRO, пользователям нужно указать свой номер телефона.

Сейчас Exchange обеспечивает сети клиник 10% всего трафика и 50-60 заявок ежедневно.
Eduson
Увеличили долю квалифицированных лидов
до 41%

Eduson — онлайн-академия востребованных профессий. Всего за 4 месяца мы увеличили бизнес-показатели партнера: конверсию в дозвон и в оплату, количество входящих квалифицированных лидов.

Для этого мы использовали Exchange Phone Leads — модуль для сбора телефонов пользователей. Вместо формы для сбора данных мы сделали квиз из двух вопросов: клиент выбирает цель и направление обучения. Вопросы помогли отсеять аудиторию, не готовую начать обучение.

Благодаря Exchange мы получили:
- CPO в районе 1 000 рублей;
- конверсию в дозвон 25%;
- конверсию в оплату 7%;
- доля квалифицированных лидов выросла с 29 до 41%.
Smartavia

Плюс 10 688 email-подписчиков
за 4 месяца

Smartavia — российская лоукост-авиакомпания, обслуживающая внутренние рейсы. Благодаря Flocktory всего за 4 месяца Smartavia смогла привлечь на 1000 больше заказов, чем обычно.

Для этого мы запустили кампании по сбору пушей на базе нашей волновой стратегии лидогенерации. В итоге мы привлекли 10 688 подписчиков со средней конверсией 3,5%.

Еще мы запустили модуль «Социальное доказательство». Он появлялся, если пользователь перебирает разные даты на сайте и не может выбрать конкретное время вылета. 11,3% пользователей, увидевших социальные доказательства, совершили покупку — суммарно это 24 839 заказов.
Профилум

Увеличили конверсию в лид
до 85%

«Профилум» — онлайн-школа для детей от 6 до 17 лет. Мы предложили партнеру использовать модуль Exchange Phone Leads. Этот метод уже зарекомендовал себя среди клиентов из сферы Edtech.

Когда пользователь выбирает оффер «Профилума», ему нужно ответить на два вопроса и подтвердить свой номер телефона. Контакты пользователя передаются партнеру сразу через API и по почте.

За первые месяцы работы мы привлекли 4 352 лида и увеличили конверсию до 85%. Конверсия в оплату составила 6%, CAC — около 8 000 рублей. Flocktory стал основным каналом лидогенерации для «Профилума».

Смотрите, каких результатов достигли наши партнеры

Переполнили базу контактов благодаря геймификации на сайте

Косметический интернет-магазин Hollyshop пришел к Flocktory с целью увеличить лидогенерацию и повысить уровень лояльности клиентов.

Мы запустили игру с корейским котом,в которой можно получить промокод или пожелание на день, а еще тест для определения типа кожи. Игра с котом собирала email-адреса, а тест предлагал персонализированную подборку средств и повышал конверсию в заказ.

Благодаря геймификации компания смогла нарастить объем базы контактов пользователей. Конверсия в сбор лида составила 6%.

В 4 раза больше пользователей, а расходы в два раза меньше обычного

Мы разместили оффер PREMIER на витрине Exchange — 45 дней подписки бесплатно. Чтобы принять оффер, пользователю нужно оставить электронную почту — так мы квалифицируем лид.

Благодаря экспериментам со ставками удалось:

увеличить количество привлекаемых пользователей в 4 раза;
доля новых пользователей PREMIER выросла на 15%;
конверсия в платное продление подписки выросла на 10%;
LTV привлеченного пользователя вырос на 20%.

Приносим партнеру 10%
всего трафика

Варикоза Нет.PRO — сеть клиник лазерной хирургии. К нам она обратилась с имиджевой задачей: рассказать о клинике широкой аудитории и при необходимости собрать контакты желающих попасть на прием.

Первым решением стал запуск оффера на витрине вознаграждений Exchange. Чтобы воспользоваться бесплатным предложением от сети клиник Варикоза Нет.PRO, пользователям нужно указать свой номер телефона.

Сейчас Exchange обеспечивает сети клиник 10% всего трафика и 50-60 заявок ежедневно.

Увеличили долю квалифицированных лидов
до 41%

Eduson — онлайн-академия востребованных профессий. Всего за 4 месяца мы увеличили бизнес-показатели партнера: конверсию в дозвон и в оплату, количество входящих квалифицированных лидов.

Для этого мы использовали Exchange Phone Leads — модуль для сбора телефонов пользователей. Вместо формы для сбора данных мы сделали квиз из двух вопросов: клиент выбирает цель и направление обучения. Вопросы помогли отсеять аудиторию, не готовую начать обучение.

Благодаря Exchange мы получили:

CPO в районе 1 000 рублей;
конверсию в дозвон 25%;
конверсию в оплату 7%;
доля квалифицированных лидов выросла с 29 до 41%.

Плюс 10 688 email-подписчиков
за 4 месяца

Smartavia — российская лоукост-авиакомпания, обслуживающая внутренние рейсы. Благодаря Flocktory всего за 4 месяца Smartavia смогла привлечь на 1000 больше заказов, чем обычно.

Для этого мы запустили кампании по сбору пушей на базе нашей волновой стратегии лидогенерации. В итоге мы привлекли 10 688 подписчиков со средней конверсией 3,5%.

Еще мы запустили модуль «Социальное доказательство». Он появлялся, если пользователь перебирает разные даты на сайте и не может выбрать конкретное время вылета. 11,3% пользователей, увидевших социальные доказательства, совершили покупку — суммарно это 24 839 заказов.

Увеличили конверсию в лид
до 85%

«Профилум» — онлайн-школа для детей от 6 до 17 лет. Мы предложили партнеру использовать модуль Exchange Phone Leads. Этот метод уже зарекомендовал себя среди клиентов из сферы Edtech.

Когда пользователь выбирает оффер «Профилума», ему нужно ответить на два вопроса и подтвердить свой номер телефона. Контакты пользователя передаются партнеру сразу через API и по почте.

За первые месяцы работы мы привлекли 4 352 лида и увеличили конверсию до 85%. Конверсия в оплату составила 6%, CAC — около 8 000 рублей. Flocktory стал основным каналом лидогенерации для «Профилума».