Геймификация
Превращайте пользовательский путь в игру и решайте текущие бизнес-задачи
Что такое геймификация
Геймификация — технология, при которой принципы и механики игр применяются в неигровых задачах: в обучении, бизнесе, маркетинге. Она делает пользовательский опыт более персонализированным, интересным и вовлекающим.
Отличие механик геймификации от обычных механик onsite-персонализации в том, что в геймификации всегда присутствует игровой метод вовлечения пользователя.
Применение геймификации
Геймификация мотивирует пользователей предоставлять информацию о себе в обмен на бонусы, баллы и достижения в игре.
Эта информация может быть использована для отслеживания поведения, мотивации и демографии пользователей.
Игровые механики
Какие бизнес-задачи решает геймификация
- Рост конверсии в заказ
Скидочные призы в играх побуждают совершить покупку, а промоигры с моментальными призами стимулируют оформлять заказы.
- Поддержка промоакций
Геймификация помогает создавать ажиотаж вокруг промоакций, делая их более интерактивными и запоминающимися.
- Рост частоты покупок
Ежедневные или еженедельные задания с вознаграждениями стимулируют пользователей возвращаться за новыми покупками.
- Внедрение программ лояльности
Игровые элементы стимулируют клиентов активно участвовать в программе лояльности, совершать покупки и накапливать баллы.
- Рост среднего чека
Подарок в виде промокода мотивирует на увеличение чека покупки. Механики квестов побуждают покупать несколько товаров, чтобы получить награды за выполнение заданий.
- Удержание на сайте
Регулярные обновления и новые задания поддерживают интерес пользователей, создают привычку регулярно посещать сайт для участия в игровых активностях.
- Сбор лидов
Игры мотивируют пользователей предоставлять информацию о себе в обмен на бонусы, баллы и достижения в игре.
- Увеличение глубины просмотра и среднего времени сессии
Игры побуждают пользователей исследовать сайт
для выполнения заданий, удерживают людей на сайте и мотивируют просматривать больше контента.
Примеры реализованных кейсов
Почему геймификация с Flocktory —
лучший выбор
Более сотни запусков геймификаций, которые увеличили конверсию.
Создаем индивидуальные решения, исходя из ваших задач, ключевых KPI и целевой аудитории.
Поддерживаем на всех этапах работы. От партнера нужен только дизайн, остальную работу мы берем на себя. Мы всегда на связи во время разработки и не пропадаем после запуска: продолжаем оказывать техническую поддержку и регулярно оптимизируем решения.
Анализируем эффективность механик и оптимизируем их для лучших результатов.
Проанализируем бизнес, чтобы подобрать лучшую игровую механику. Если необходимо, запустим спецпроект под ключ: придумаем концепцию, настроим коммуникацию с аудиторией, проведем тесты и запустим геймификацию в срок.
Подключение и запуск продукта
Выделенная команда экспертов под ваш проект
- Команда продуктовой экспертизы
разрабатываем и реализуем UX-исследования, пишем продающие тексты, оптимизируем гипотезы, ищем нестандартные решения, исследуем путь пользователя и формируем рекомендации
- Команда разработки
проводим аудит технических решений, формируем рекомендации и четкий план действий.
- Команда аналитики
собираем бенчмарки, проводим исследования под ключ, находим точки роста, анализируем показатели вашего сайта.
- Команда growth hacking
проводим аудиты, исследуем рынки, генерируем инсайты, ищем точки роста, проверяем гипотезы.
Смотрите, каких результатов достигли наши партнеры
Переполнили базу контактов благодаря геймификации на сайте
Косметический интернет-магазин Hollyshop пришел к Flocktory с целью увеличить лидогенерацию и повысить уровень лояльности клиентов.
Мы запустили игру с корейским котом,в которой можно получить промокод или пожелание на день, а еще тест для определения типа кожи. Игра с котом собирала email-адреса, а тест предлагал персонализированную подборку средств и повышал конверсию в заказ.
Благодаря геймификации компания смогла нарастить объем базы контактов пользователей. Конверсия в сбор лида составила 6%.
В 4 раза больше пользователей, а расходы в два раза меньше обычного
Мы разместили оффер PREMIER на витрине Exchange — 45 дней подписки бесплатно. Чтобы принять оффер, пользователю нужно оставить электронную почту — так мы квалифицируем лид.
Благодаря экспериментам со ставками удалось:
-
увеличить количество привлекаемых пользователей в 4 раза;
-
доля новых пользователей PREMIER выросла на 15%;
-
конверсия в платное продление подписки выросла на 10%;
-
LTV привлеченного пользователя вырос на 20%.
Приносим партнеру 10%
всего трафика
Варикоза Нет.PRO — сеть клиник лазерной хирургии. К нам она обратилась с имиджевой задачей: рассказать о клинике широкой аудитории и при необходимости собрать контакты желающих попасть на прием.
Первым решением стал запуск оффера на витрине вознаграждений Exchange. Чтобы воспользоваться бесплатным предложением от сети клиник Варикоза Нет.PRO, пользователям нужно указать свой номер телефона.
Сейчас Exchange обеспечивает сети клиник 10% всего трафика и 50-60 заявок ежедневно.
Увеличили долю квалифицированных лидов
до 41%
Eduson — онлайн-академия востребованных профессий. Всего за 4 месяца мы увеличили бизнес-показатели партнера: конверсию в дозвон и в оплату, количество входящих квалифицированных лидов.
Для этого мы использовали Exchange Phone Leads — модуль для сбора телефонов пользователей. Вместо формы для сбора данных мы сделали квиз из двух вопросов: клиент выбирает цель и направление обучения. Вопросы помогли отсеять аудиторию, не готовую начать обучение.
Благодаря Exchange мы получили:
-
CPO в районе 1 000 рублей;
-
конверсию в дозвон 25%;
-
конверсию в оплату 7%;
-
доля квалифицированных лидов выросла с 29 до 41%.
Плюс 10 688 email-подписчиков
за 4 месяца
Smartavia — российская лоукост-авиакомпания, обслуживающая внутренние рейсы. Благодаря Flocktory всего за 4 месяца Smartavia смогла привлечь на 1000 больше заказов, чем обычно.
Для этого мы запустили кампании по сбору пушей на базе нашей волновой стратегии лидогенерации. В итоге мы привлекли 10 688 подписчиков со средней конверсией 3,5%.
Еще мы запустили модуль «Социальное доказательство». Он появлялся, если пользователь перебирает разные даты на сайте и не может выбрать конкретное время вылета. 11,3% пользователей, увидевших социальные доказательства, совершили покупку — суммарно это 24 839 заказов.
Увеличили конверсию в лид
до 85%
«Профилум» — онлайн-школа для детей от 6 до 17 лет. Мы предложили партнеру использовать модуль Exchange Phone Leads. Этот метод уже зарекомендовал себя среди клиентов из сферы Edtech.
Когда пользователь выбирает оффер «Профилума», ему нужно ответить на два вопроса и подтвердить свой номер телефона. Контакты пользователя передаются партнеру сразу через API и по почте.
За первые месяцы работы мы привлекли 4 352 лида и увеличили конверсию до 85%. Конверсия в оплату составила 6%, CAC — около 8 000 рублей. Flocktory стал основным каналом лидогенерации для «Профилума».
Наши партнеры
Выведем ваши результаты на новый уровень
Не любите формы? Напишите нам: sales@flocktory.com